Política de privacidad
La presente Política de Privacidad explica cómo Ahorasol Fotovoltaica, S.L.U. trata y protege los datos personales de todas las personas que se relacionan con este sitio web.
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De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, los datos personales facilitados serán tratados aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por la normativa vigente.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Ahorasol Fotovoltaica, S.L.U.
- CIF: B72420862
- Dirección: Cuernavaca 31, Polígono San Luis, 29006 Málaga
- Correo electrónico: info@ahorasol.com
- Teléfono: 633 537 660
¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo del servicio solicitado, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, dirección postal y teléfono).
- Datos contractuales (productos o servicios contratados, facturación y pagos).
- Datos de navegación (dirección IP, navegador, dispositivo y actividad en la web).
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato para prestar los servicios solicitados.
- El consentimiento del usuario para formularios de contacto, comunicaciones comerciales o suscripciones.
- El interés legítimo para prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio web.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Responder consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
- Gestionar solicitudes de información.
- Gestionar registros de usuarios.
- Prestar los servicios contratados.
- Emitir facturas y realizar gestiones administrativas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios cuando exista legitimación para ello.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente establecidos.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción legal y, una vez transcurridos, serán eliminados de forma segura.
Con carácter general podrán conservarse durante los siguientes periodos:
- Hasta 4 años según la normativa tributaria.
- Hasta 6 años según el Código de Comercio.
- Hasta 10 años cuando exista obligación legal en materia de prevención del blanqueo de capitales.
- En el caso de suscripciones, hasta que el usuario retire su consentimiento.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento otorgado.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de los datos
Ahorasol Fotovoltaica, S.L.U. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, debe tenerse en cuenta que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta frente a accesos fraudulentos por parte de terceros.
Comunicación de datos a terceros
Para prestar determinados servicios podrá ser necesario comunicar datos personales a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento web, mantenimiento, marketing, mensajería, pasarelas de pago, etc.).
Todos ellos estarán sujetos a los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier perjuicio derivado de su inexactitud.
Datos de terceros
Cuando el usuario facilite datos personales de terceras personas, garantiza que dispone de su autorización y que les ha informado previamente del contenido de esta Política de Privacidad.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Ahorasol Fotovoltaica, S.L.U. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Información adicional
Si desea obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@ahorasol.com.